Это интересно
Недавно
Инструмент №5 – «Форма сбора контактов». Часть 3. Как сделать форму сбора контактов?
Автор: Olga Sashechkina. 15 Май 2010 в 18:46
Придумываете, какой подарок или фронтенд будете бесплатно предлагать клиенту в обмен на его контакт.
С помощью сервисов smartresponder.ru или mailchimp.com настраиваете письмо-приветствие с инструкциями получения подарка или фронтенда.
Там же с помощью этих сервисов генерируете форму сбора контактов (форма, в которой клиент указывает свои контактные данные для получения фронтенда) и устанавливаете ее на своем сайте с небольшим [...]
Инструмент №5 – «Форма сбора контактов». Часть 2. Как получить контакты клиента?
Автор: Olga Sashechkina. 12 Май 2010 в 18:40
Если вы внимательно прочитали предыдущий пост, то наверняка следующий логичный вопрос, который вы задаете себе «как же получить контакты клиента»?
К счастью вам совершенно не нужно ломать на эту тему голову, потому что я знаю как это сделать. Все что вам останется – это воспользоваться моим опытом.
Ответ на ваш вопрос (один из вариантов):
Контакт клиента = Контекстная [...]
Инструмент №5 – «Форма сбора контактов». Часть 1. Что это такое и зачем необходимо?
Автор: Olga Sashechkina. 07 Май 2010 в 18:37
Зачем?
Однажды ответ на этот вопрос я услышала у Андрея Парабеллума и лучшего объяснения найти пока не могу.
Клиент покупает тогда, когда одновременно срабатывает три фактора:
Первый. Он очень хочет купить ЭТОТ продукт (услугу, решение проблемы)
Второй. У него есть на этот продукт (услугу) деньги.
Третий. Ему этот продукт (услуга, решение проблемы) нужно немедленно, ни завтра, ни через [...]
Инструмент №4 – «Кейсы». Часть 3. Еще не много о создании правильного кейса.
Автор: Olga Sashechkina. 04 Май 2010 в 18:26
Блоки необходимо разбавлять цитатами клиентов и лиц, принимающих участие в процессе рассмотрения методов решения проблемы (инженеры, технические специалисты, председатели совета директоров, генеральный директор и т. д.).
Объем кейса не должен превышать 2-х страниц. В шапке первой страницы можно разместить логотип компании. В конце кейса указываются контакты. Материалы должны быть доступны для скачивания на сайте в виде [...]
Шаблон кейса (сильно упрощенный)
Автор: Olga Sashechkina. 29 Апр 2010 в 18:23
Кейс №1 – [Название и краткое описание компании] (Например, компания «Космос и Газотурбины» предоставляет газотурбинное оборудование для космических станций). Как с помощью [ваш продукт, сервис, метод] они решили проблему [описание проблемы].
Первый блок.
Компания [Название компании клиента] занимается [кратко сфера деятельности компании клиента]. [Описание компании: количество сотрудников, место расположения, выпускаемая продукция, описание типичных клиентов, организационная структура [...]
Инструмент №4 – «Кейсы». Часть 2. Структура правильного кейса.
Автор: Olga Sashechkina. 27 Апр 2010 в 12:25
Если кратко разобрать структуру этого инструмента, то он должен содержать минимум четыре обязательных блока:
Первый блок. Описание вашего клиента, положения, в котором он находился до начала сотрудничества с вами.
Второй блок. Описание 2-3-х проблем или задач, из-за которых клиент был вынужден внести в текущее положение какие-то изменения.
Третий блок. Описание методов решения проблем с вашей помощью.
Четвертый блок. Какой [...]
Инструмент №4 – «Кейсы». Часть 1. Что такое кейсы и зачем они нужны?
Автор: Olga Sashechkina. 24 Апр 2010 в 12:19
«Кейс» – один из самых сильных инструментов, используемых для привлечения потенциальных клиентов. Значение и возможности этого инструмента в России еще пока сильно недооценивают. С его помощью можно не просто описать продукт (сервис), но и в неявном виде показать ваши возможности, гарантии получения результата, реальные отзывы и РАБОТАЮЩИЕ методы решения проблем клиента. Поэтому этот инструмент, после [...]
Читать полностью >>Шаблон письма для сбора правильных отзывов
Автор: Olga Sashechkina. 21 Апр 2010 в 12:15
Заголовок письма: [Имя], вы не могли бы оказать мне небольшую услугу?
Здравствуйте, [Имя],
Для начала, позвольте мне поблагодарить вас. Вы один из моих лучших клиентов и мне действительно очень нравится работать с вами.
С того момента как мы начали сотрудничать, я постоянно спрашиваю себя, могу ли я рассчитывать на вашу помощь?
Не могли бы [...]
Читать полностью >>Инструмент №3 – «Отзывы». Часть 3. Как сделать правильный отзыв?
Автор: Olga Sashechkina. 16 Апр 2010 в 12:09
Не забывайте, что отзывы – это, прежде всего, маркетинговый инструмент и клиента необходимо грамотно подводить к его написанию. Если вы просто попросите написать какой-нибудь отзыв о вас, то в в лучшем случае получите три сухих предложения, не имеющих никакой необходимой смысловой нагрузки или наоборот сильно перегруженный эмоциями текст, который только оттолкнет будущего читателя.
В остальных [...]
Инструмент №3 – «Отзывы». Часть 2. Какими должны быть правильные продающие отзывы?
Автор: Olga Sashechkina. 13 Апр 2010 в 11:49
Отзывы могут быть разными. Самыми лучшими являются те, в которых человек говорит о разнице результатов, до и после использование ваших продуктов/услуг или в которых человек описывает превышение ожидаемого результата, когда он получил больше чем, ожидал.
Существует два основных правила, которые необходимо учитывать при создании работающего отзыва.
Первое. Отзыв должен быть реальным, то есть, написан реальным человеком.
Именно поэтому [...]









